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BassBet Test Erfahrungen und Casino Bewertung

Nachdem der Spieler seinen Transaktionsverlauf von PayPal bereitgestellt hatte, verifizierte das Casino das Konto erfolgreich und verarbeitete die Auszahlung. Der Spieler hatte den Erhalt der Zahlung bestätigt und das Problem wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert. Die Spielerin aus Brasilien hatte versucht, Gewinne in Höhe von 900 abzuheben. Obwohl das Casino behauptete, die Zahlung sei erfolgt, hatte sie das Geld nach 20 Tagen nicht auf ihrem Konto erhalten und das Casino konnte keinen Zahlungsnachweis vorlegen.

• Im Abschnitt „Verifizierung“ waren keine Dokumente erforderlich.
• Er berichtete, dass er fast drei Wochen lang auf drei Auszahlungen von jeweils 500 Euro gewartet habe, ohne dass eine klare Mitteilung des Casinos erfolgte.
• Das Bonusangebot bei Bassbet Casino ist sehr ausgewogen und bietet verschiedene Willkommensboni für Sportwetten und Casino.
• Die Spielerin bestätigte später, dass beide Abhebungen eingegangen waren.

Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Nach weiterer Kommunikation bestätigte das Casino, dass alle Auszahlungsanträge bearbeitet wurden. Der Spieler hatte seitdem das Geld auf seinem https://www.goldstueck-vienna.at/ Konto erhalten und mit dieser Bestätigung galt das Problem als gelöst. Der Spieler aus Griechenland hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Der Spieler gab an, dass für sein Konto keine Überprüfung erforderlich sei, und äußerte sich besorgt über die Verzögerung. Nach weiterer Kommunikation bestätigte der Spieler den Erhalt seines Geldes, was uns dazu veranlasste, das Problem als erfolgreich gelöst zu markieren.

Der Rückzug des Spielers wurde abgebrochen.

Das VIP Programm bei Bassbet Casino besteht aus 5 VIP Stufen, die über das Spielen deiner Lieblingsspiele erreicht werden können. Unter „VIP“ findest du einen Balken der deinen Fortschritt zum nächsten VIP Level anzeigt. Je höher du in den VIP Stufen aufsteigst, desto höher werden dein wöchentliches Cashback und deine monatlichen Auszahlungslimits.

• Der Verifizierungsprozess war erfolgreich und der Spieler wird seine Gewinne in mehreren Raten abheben.
• Wir rieten dem Spieler, 14 Tage auf die Bearbeitungszeit zu warten.
• Der Spieler aus Deutschland gewann 2500 €, musste jedoch trotz wiederholter Anfragen über 10 Tage hinweg mit einer Verzögerung über die angegebenen drei Werktage für Auszahlungen rechnen.
• Das beeindruckende Live Casino von BassBet bietet eine erstklassige Erfahrung mit allen beliebten Tischspielen wie Blackjack, Roulette, Poker und Baccarat.
• Der Spieler hat später bestätigt, dass er die Auszahlung erhalten hat, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler wartet auf verspätete Gewinne.

Nachdem der Spieler das Problem bei uns angesprochen hatte, hatten wir ihm geraten, zwei Wochen zu warten, damit das Casino die Zahlung verarbeiten konnte. Als es keine Fortschritte gab, griffen wir ein und luden den Casino-Vertreter ein, sich an dem Gespräch zu beteiligen. Nach unserem Eingreifen bestätigte der Spieler, dass seine Auszahlungen abgeschlossen waren. Der Spieler hatte zwei ausstehende Auszahlungen, eine für 500 Euro und eine für 299 Euro. Nach der Kommunikation mit dem Beschwerdeteam hatte der Spieler bestätigt, dass das Geld eingegangen war und keine Überprüfung erforderlich war.

Kampf gegen gefälschte Bewertungen

Der Spieler aus Brasilien erhielt zwei Boni, die beide ohne Begründung gestrichen wurden. Trotz Kontaktaufnahme mit dem Support konnte das Casino die Boni nicht reaktivieren. Wir haben die Beschwerde als gelöst abgeschlossen, da der Spieler bestätigt hat, dass er den Bonus erhalten hat. Das Beschwerdeteam intervenierte und wandte sich an das Casino, um die Ablehnung zu klären. Nach dieser Mitteilung wurden die Dokumente des Spielers schließlich akzeptiert und sein Konto vollständig verifiziert.